Comment apprendre à communiquer avec les gens: trucs et astuces

Certaines personnes communiquent avec difficulté. Certains peuvent parler devant le hall avec un grand nombre de téléspectateurs, inspirer les gens avec de grandes idées, échanger des blagues lors de fêtes et trouver instantanément de nouvelles connaissances. Les autres personnes peuvent à peine maintenir une conversation quotidienne ordinaire. Cependant, en utilisant des règles et des exercices simples, vous pouvez apprendre à communiquer avec les gens et à obtenir les résultats souhaités.

Pourquoi avez-vous des difficultés à communiquer?

Des difficultés de communication se posent à beaucoup de gens pour diverses raisons. Cependant, ils peuvent être regroupés en quatre catégories principales:

• Peur de parler en public ou de communiquer avec des personnes chères;
• Malentendu;
• Dégoût;
• Manque d'intérêt.

Malentendu - L’un des plus gros problèmes qui se posent lorsqu’on traite avec des gens. Dans ce cas, les gens ne peuvent pas commencer une conversation. Ils perdent une chaîne de pensées et ne sont pas en mesure de construire un dialogue constructif. Pour poursuivre la communication dans cette situation, vous devez faire beaucoup d’efforts. Mais si l'interlocuteur n'a aucune envie de poursuivre la conversation, il est alors plus facile de l'interrompre.

Par exemple, il existe des schémas de communication généralement acceptés. Nous parlons avec le chef de l'un d'eux, avec des proches - de l'autre, avec des subordonnés - de manière très différente. Parfois, ces modèles de communication sont confondus, ce qui détériore les relations avec le patron et les proches.

La catégorie suivante est peur de la communication. Les difficultés de maintenir le dialogue sont associées à la peur personnelle. Souvent, les raisons de l’apparition de la peur de la communication sont ancrées dans le résultat d’expériences négatives du passé, voire de son absence. L'une des principales craintes est la peur de la performance. Cela tient au fait que la personne ne sait pas comment son adversaire réagira à son discours. Si, en cas de malentendu, la communication est interrompue par l’une des parties, elle risque même de ne pas commencer en cas de peur de la présentation.

La troisième catégorie est dégoût et difficulté à communiquer. Une personne peut être capable de communiquer et de trouver des thèmes communs avec les autres sans craindre pour autant. Cependant, le fait est que beaucoup de personnes bloquent la communication même quand elles commencent.

Par exemple, il y a le dégoût de l'apparence. Nous savons tous que nous nous rencontrons sur des vêtements. Les gens sont repoussés par différentes images externes, mais surtout par ceux qui ne se soucient pas d'eux-mêmes. Mauvaise haleine, vêtements sales, tête non lavée - voilà une description garantie de l'interlocuteur avec lequel ils ne vont pas communiquer. Communiquer avec une personne ayant une mauvaise réputation sociale sera également désagréable. Cela peut être son style de vie, des déclarations dures ou des faits de la vie.

Dernière quatrième catégorie - intérêt pour l'interlocuteur. Ici tout devrait être dans la modération. L'intérêt pour lui devrait être suffisant pour maintenir la conversation, mais pas excessif. Intérêt excessif fait peur. Avec peu d’intérêt, la communication s’avère ennuyeuse et fade. L'intérêt est la raison principale de la communication. Si c'est le cas, le dialogue peut aboutir. Sinon, tous les autres critères ne sont plus importants.

Psychologie, comment communiquer avec les gens

Dans la vie quotidienne, la communication est un élément important. Au sein de la famille, il est nécessaire de maintenir des relations chaleureuses et une atmosphère amicale au travail - pour développer leur propre entreprise et se développer tout au long de la carrière. Si vous appliquez les règles de communication suivantes, vous pouvez réussir dans la vie.

Conseils aux psychologues pour communiquer avec l'interlocuteur:

• L'interlocuteur doit souvent être appelé par son nom. Le nom propre de la personne est plus important que les compliments.
• Lors de la communication, il est conseillé de poser des questions suggestives. Bien sûr, il n’a pas besoin de procéder à un interrogatoire, mais il faut lui poser la question de manière à se limiter à des réponses simples, telles que "oui" ou "non".
• Une provocation facile dans la conversation ne fait pas de mal. Si vous souhaitez poser des questions sur quelque chose, vous devez le faire sans vous inquiéter. Dans une conversation, il est préférable de mettre de côté les sujets suivants: mauvaises nouvelles, politique, santé, avancement professionnel, commérages et erreurs commises par d’autres personnes.
• Les gens devraient communiquer avec une intonation similaire, à leur rythme. Par exemple, le chef n'a pas besoin de s'ennuyer avec les mœurs artistiques ni avec son épouse ou son mari adoré de parler comme avec ses employés subalternes.
• Il est nécessaire de parler clairement, avec compétence, avec fermeté. Pour ce faire, vous devez restreindre les réseaux sociaux, éteindre la télévision, graver des ordures littéraires et vous tourner vers des films documentaires de haute qualité ou des magazines scientifiques populaires. Dans ce cas, la littérature scientifique n'interférera pas non plus.
• Il y a un désir de communiquer? Besoin de travailler avec un discours écrit. Les psychologues estiment qu'il existe un lien direct entre la capacité de communiquer par écrit et verbalement. Par conséquent, si une personne est un amoureux des réseaux sociaux, se limiter aux émoticônes lors d'une communication n'est pas la meilleure méthode pour apprendre à communiquer.
• Pour communiquer correctement avec les gens, utilisez des expressions faciales et des gestes. Mais vous devez savoir quand vous arrêter. Vous ne devriez pas parler d'un voyage en Afrique au visage sévère, mais vous n'avez pas besoin de gesticuler comme un moulin à vent.
• Vous ne pouvez poursuivre la conversation que s’il s’avère dans le processus ce dont parle l’interviewé.

Le conseil important des psychologues est d’être confiant et de s’aimer tel qu’il est. Pour communiquer correctement, vous devez avoir confiance en votre discours.

Il faut faire confiance aux gens, être ouverts. Au moins jusqu'à ce qu'ils ne se soient pas montrés de l'autre côté. Par exemple, un voisin peut être agacé par des réparations quotidiennes et d'autres habitudes, mais il peut également être un bon avocat ou un entraîneur physique. Dans ce cas, vous devez maintenir la communication avec lui afin de tirer parti de ses compétences et de ses connaissances au bon moment.

Arrêtez de craindre la communication

La principale raison de la peur de communiquer avec les gens est la peur, qui consiste à ne pas savoir à quoi s'attendre de cette communication. Il peut être présenté avant le début du dialogue. Mais si une personne n'a pas confiance en elle, elle l'exprimera de manière négative. En conséquence, la peur vous fait éviter toutes sortes de communications avec les autres.

En communication, tout d’abord, l’expérience est importante. Si non, alors il n'y a pas de compétences conversationnelles. En l'absence d'expérience en communication, le désir de communiquer disparaît et un cercle vicieux s'installe. Pour briser ce cercle, vous devez acquérir des compétences en communication. Pour ce faire, vous devez sortir de votre zone de confort et faire face à votre propre peur. Il existe plusieurs techniques pour surmonter les peurs dans la communication.

Exercice 1: questions.Prenez la navette et demandez au chef d’orchestre où il va. Demandez-lui s'il croise la bonne rue. Il ne devrait y avoir aucune crainte. Il n'y a pas de risques dans une telle question. C'est une question courante à laquelle le chef d'orchestre devrait répondre sans aucun problème.

Exercice 2: appelez l'entreprise.Dès que vous avez du temps libre, prenez l'annuaire téléphonique et commencez à appeler. Où - n'a pas d'importance. Découvrez comment l’organisation fonctionne, selon quel calendrier, quels sont les prix de ses produits.

Si vous ne vous en sortez pas avec le dialogue, il n’ya rien de mal à cela. Vous pouvez toujours raccrocher, après avoir dit le mauvais numéro. Chaque jour, en faisant cet exercice, vous pouvez acquérir des compétences dans ce type de communication. Vous allez aussi commencer à comprendre que les gens ne sont pas aussi effrayants qu’ils semblaient.

Exercice 3: entraînement en magasin.Pour consolider les compétences acquises lors des deux exercices précédents, nous nous tournons vers les conditions de terrain et allons aux magasins. Mais nous ne sommes pas engagés dans des achats, mais dans une petite formation. Nous nous appelons un consultant et commençons à apprendre toutes les subtilités du périphérique sélectionné, par exemple un micro-ondes, une caméra vidéo, un téléphone, etc.

C'est un excellent exercice, car outre le fait que nous acquérons des compétences en communication, nous nous débarrassons de la peur lorsque nous parlons à des étrangers et commençons à apprendre à refuser.

Exercice 4: lutter contre l'embarras.Nous allons à la pharmacie. Pour quoi? Pour acheter des préservatifs. En fait, il n’ya rien de mal à cela. En allant à la pharmacie, n'oubliez pas que l'achat de préservatifs, tout d'abord, pensez à la santé de votre partenaire.

Exercice 5: sondages.Enquête sociologique - c’est ce qui est nécessaire pour consolider les compétences en communication. Pour commencer, essayez de formuler une question que vous voudriez poser à votre entourage. Au début, ce sera difficile, car personne n’aime s’immiscer dans la vie privée. Mais n'ayez pas peur de demander, cela n'a rien de honteux. Le résultat justifie les moyens.

Grâce aux compétences en communication, vous serez en mesure de découvrir d’énormes perspectives et opportunités non seulement dans votre vie personnelle, mais aussi au travail. N'ayez pas peur d'essayer de communiquer avec les gens, en transcendant vos peurs.

Exercices pour le développement des compétences de communication

Il n’est pas possible de devenir un maître de la communication en une journée ou en un mois. Mais en maîtrisant des exercices spéciaux, vous pouvez considérablement améliorer votre niveau de communication.

Écoute activeS'il y a une peur de la communication, il vous suffit d'apprendre à écouter. La règle d'or: écouter deux fois plus longtemps que parler. Apprendre à écouter est nécessaire non seulement avec les oreilles, mais avec tout le corps. C'est-à-dire engager les yeux, les expressions du visage, les gestes. En cas de malentendu, vous devriez arrêter l'histoire de l'interlocuteur et clarifier ce qu'il avait en tête;

Conversation non verbale.En psychologie, il y a un groupe de personnes "entières". Ce sont les personnes qui, avec la présentation de l’information, gesticulent au rythme de la musique. Ils disent exactement ce qu'ils ressentent, donc le corps réagit correctement aux mots. On accorde plus d'attention au langage corporel qu'à la parole. Mais si le problème est résolu progressivement: en prêtant l’attention aux mains, puis au mouvement des jambes, puis aux expressions faciales, le problème sera bientôt résolu et la personne acquerra un tandem de langage corporel en plus de la communication verbale;

Explication de la conversation.Pendant l'écoute active, c'est important. Si l'interlocuteur parle et que quelque chose au moins est devenu incompréhensible, il convient de le redemander pour clarifier la situation. Grâce à cet exercice, vous pouvez changer tous les motifs et objectifs de la communication, ainsi que l'interlocuteur, afin de préciser que l'auditeur l'écoute réellement.

La formulation de questions.Au début, vous devez faire attention à la qualité des questions posées. S'ils sont fermés, l'exercice de développement des compétences en communication ne fonctionnera pas correctement. Les questions devraient commencer par les mots suivants:

• Combien de fois
• Pourquoi
• En quoi?
• Combien
• Quand

Au début, il peut sembler difficile de poser des questions. Cependant, lorsque la personne interrogée commence à manifester de la curiosité pour son adversaire, cette compétence se développe automatiquement.

La conscience est la base de toute compétence. Après tout, grâce au développement des compétences, une personne cesse de s'observer et se plonge complètement dans la communication avec l'interlocuteur. Grâce à la prise de conscience, la personne cesse de critiquer son interlocuteur et commence à comprendre ses sentiments. Cette technique vous apprendra à utiliser différentes approches au lieu d’avoir une conversation standard.

Nous commençons une conversation avec des inconnus

Si une personne commence à communiquer avec une personne qui lui est inconnue, elle devient un témoin involontaire des sentiments et des émotions des autres et les éprouve également. Une conversation standard sur la météo peut se transformer en une interaction profonde. En fait, il semble étrange à beaucoup qu'il soit possible de prendre et d'établir un contact personnel avec des inconnus comme celui-ci. Cependant, de telles interactions peuvent provoquer une résonance émotionnelle. Il existe un certain nombre de conseils sur la façon de communiquer avec des inconnus.

Astuce 1: intérêt ouvert chez les autres.Chacune des personnes est une personne unique. Vous devriez analyser votre expérience de communication. Il est nécessaire de comprendre que l'interlocuteur est plus intéressant pour communiquer non pas avec celui qui est plus intelligent que lui, mais avec ceux qui l'écoutent et le comprennent. Sois attentif

Astuce 2: Souriez.Les personnes qui sourient en termes de psychologie semblent plus attrayantes. Un sourire montre à l'interlocuteur que, lorsqu'il communique avec lui, il a bonne humeur et des émotions positives.

Astuce 3: nom propre - le mot le plus agréable pour quiconque. Si vous appelez une personne par son nom, vous pouvez lui faire le compliment le plus simple. Le nom est une individualité. C’est la raison pour laquelle beaucoup de gens s’énervent lorsque quelqu'un lance son nom et prend une forme qui ne lui plaît pas.

Astuce 3: compétences d'écoute.Lorsque vous communiquez avec des inconnus, cela est important. Peu de gens savent vraiment écouter l'interlocuteur. En règle générale, beaucoup de gens attendent simplement une pause pour exprimer leur opinion et ne se plongent pas dans les informations que l'enquêté voulait transmettre. Si vous écoutez attentivement même un étranger et lui posez des questions supplémentaires, l'interlocuteur montre tout son intérêt.

Que faire si l'interlocuteur bydlovat?

Une conversation avec une telle personne prend beaucoup d’énergie et laisse un résidu désagréable dans l’âme. Avant de commencer une conversation avec les gens de Bydlovaty, évaluez la situation.

Ne pas répondre aux commentaires et ne pas exprimer son attention est le moyen le plus simple de sortir de la situation. Dans la plupart des cas, une personne de bydlovat a pour but d'offenser l'interlocuteur ou de faire l'objet d'une insulte. Ce plaisir doit en être privé. Vous pouvez changer de sujet de conversation ou vous adresser à un autre interlocuteur. Un tel geste implique une réticence à respecter les règles de l'interlocuteur.

Quelques conseils pour maintenir le dialogue avec les gens de bydlovaty:

• Soyez constructif. Un interlocuteur impoli peut imposer son point de vue de manière grossière ou offensante. Ne cédez pas aux provocations et rendez constructif au dialogue.
• Traduire l'attaque. Si nécessaire, recourir à la parole au sarcasme. Un tel geste fera comprendre à l'interlocuteur les compétences nécessaires pour utiliser des armes de conversation. Dans certains cas, les maîtres d'escarmouche verbale peuvent percevoir cela comme un défi pour un duel. Et ensuite, vous devez chercher la réponse à une autre réplique et donc à l'infini. Laisser l'interlocuteur comprendre qu'il a tort et clore le sujet controversé.
• Découvrez le motif de l'appel. Il existe une catégorie de personnes qui parlent toujours lors d'une conversation. Pour certains, le sarcasme est un type de manipulation. Besoin de penser quel est le motif de l'interlocuteur? Peut-être attire-t-il l'attention sur lui-même. Ou inversement, à l’aide de remarques pointues, il sort de la discussion.

Se comporter avec confiance dans n'importe quelle situation est la tâche principale de chacun. Si l'interlocuteur est imperturbable, il sera difficile pour lui de le provoquer.

Si vous êtes un interlocuteur désagréable

Malheureusement, nous ne vivons pas dans un monde idéal, où tous les gens sont gentils et serviables. Sur le chemin, il y a aussi des personnes négatives et hostiles dans la communication. Mais vous devez être capable de parler avec une telle catégorie de personnes pour apprendre à survivre et à faire partie de la société. Les psychologues ont un certain nombre de conseils pour faire face aux personnes désagréables:

Astuce 1: vous devriez commencer par vous-même. Si l'interlocuteur est désagréable, vous devez comprendre que cela peut être changé en vous.

Astuce 2: soyez neutre. Si la situation est controversée, nul besoin de savoir qui a raison. Quoi qu'il en soit, chacun restera à son avis et les interlocuteurs ne se gâteront que les nerfs.

Astuce 3: bon chez une personne désagréable. Avant de condamner l'interlocuteur, réfléchissez-y, mais s'il ne voulait que du bien. Les gens ont tendance à ne pas remarquer le bien. Ils croient que cela devrait être. Mais quand quelque chose est mal fait, cela se remarque immédiatement. Par conséquent, vous devriez essayer de louer et de soutenir votre personnalité déplaisante, s'il le mérite vraiment. Au fil du temps, la même chose peut être entendue à votre adresse.

Astuce 4: Augmentez l'espace avec un compagnon désagréable. Vous pouvez travailler dans une autre pièce, vous asseoir de l’autre côté de la table pendant la conférence, essayer de communiquer davantage avec d’autres personnes. Ignorer est un moyen efficace pour un ami désagréable de devenir un employé ordinaire, un collègue ou même un ami.

Astuce 5: Pensez à ce que vous pouvez endurer et à ce qui agace. Ne le prenez pas à coeur. Peut-être qu'il traite mal tout le monde autour de lui. Après tout, il y a des gens qui sont constamment insatisfaits de quelque chose. Ils ont des expressions faciales sévères et ont rarement le sourire. Deuxième option: essayez de changer votre attitude loyale envers vous-même avec votre communication ou commencez à l'ignorer.

Astuce 6: l'honnêteté. L'ouverture et la franchise aideront à se débarrasser des personnes désagréables. S'il est impossible d'aider quelqu'un, refusez simplement, vous ne devriez pas chercher d'excuses. Beaucoup de gens ne réalisent même pas qu’ils ont la capacité d’agacer.

Astuce 7: changer quelqu'un a peu de chances de réussir. Le personnage est inscrit dans la personnalité de l’éducation depuis sa plus tendre enfance, alors n’essayez pas de changer quelqu'un. Mais votre attitude envers une personne en particulier peut être complètement modifiée.

Si vous utilisez les conseils ci-dessus, la vie semble beaucoup plus facile.

Caractéristiques de la communication avec le sexe opposé

Si une personne ne se débrouillait pas à zéro, de nombreux problèmes, insultes, querelles et regards obliques auraient pu être évités. Tout le monde est enclin à créer des angles vifs là où il n'y en a pas du tout. Au lieu d’apprécier la communication avec les gens qui nous entourent, nous trouvons diverses raisons, puis nous nous offensons de la fiction.

En raison du fait que la personne se resserre, elle cesse de communiquer avec ceux avec qui elle veut, à cause des restrictions qu’elle invente, le ressentiment et les émotions négatives s’accumulent. Au lieu de vous entraîner dans le cadre, il est préférable d’apprécier les réunions et les conversations. Это касается и противоположного пола.

При знакомстве с противоположным полом есть главное главное правило - начните разговаривать об увлечениях.

При появлении желания познакомиться с противоположным полом, полагаться только на красивый наряд или внешность не стоит. Удачный внешний вид поможет создать положительное первое впечатление, но куда более важен богатый внутренний мир, увлечения, рассказы и прочее. Поэтому полагаться только на внешность не стоит.

На первых порах при общении с противоположным полом может быть ощущение скованности. Это нормально. Так как у некоторых людей просто отсутствует четкий алгоритм поведения с новым знакомым. Неуверенная в себе личность боится сделать первый шаг и неправильно объясниться, поэтому у представителей обоих полов возникают комплексы.

Главный совет - перестаньте бояться общаться с людьми. Откройтесь им и тогда жизнь станет интереснее и насыщеннее.

Целью знакомства для женщины не должно быть замужество, а для мужчины - воспользоваться женщиной в постели. Не нужно отказываться полностью от своих намерений, однако, прежде всего, нужно быть благоразумным. Торопить события не стоит. Возможно найдется что-то общее. Запрещенными темами для разговоров являются: бывшие мужчины/женщины, работа, материальное благо, беседы о погоде.

При каждом новом знакомстве человека нужно воспринимать как приятеля/приятельницу. Знакомиться нужно просто так. Лишь только время покажет, во что перерастут отношения. Вести себя нужно, как друзья. Не показывать и не рекламировать себя, а проявлять настоящие качества.